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よくある質問 目次
1. 「Smart Access」サービス全般
- Q．Smart Accessとは何ですか？
- Q．どの様な環境で利用できますか？
- Q．無料で利用できますか？
- Q．携帯電話からも利用できますか？
- Q．カーナビ本体が修理から戻ってきた後に、過去に保存したSDカードのデータが使えなくなった。
- Q．メールマガジンの配信を停止することはできますか？
- Q．カーナビ本体を修理に出すと【Smart Access】から取り込んだデータはどうなりますか？
- Q．カーナビ本体を第三者に譲渡・転売または破棄される場合の注意事項を教えてください。
- Q．カーナビで『WEBサーチ/チズルサーチ』『WEB連携/インターネット連携』を使おうとするとエラーメッセージが出て利用できません。
2.「Smart Access」会員登録・退会
- Q．会員登録をすると何ができますか？
- Q．会員登録をするために個人情報を入力しなければならないのでしょうか？
- Q．会員登録の方法を教えてください。
- Q．登録するメールアドレスは、携帯電話のメールアドレスでもいいのですか？
- Q．仮登録はなぜ必要なのですか？
- Q．「【Smart Access】会員本登録のためのお知らせ」のメールが届きません。
- Q．「【Smart Access】会員本登録のためのお知らせ」メール上のURLをクリックしても、本登録のページが表示されません。
- Q．登録手続きをしたのに、サービスが利用できません。
- Q．「【Smart Access】会員本登録のためのお知らせ」メールをうっかり消してしまい、会員登録ができません。
- Q．ログイン時、会員登録時に「不正なアクセスです」等のエラーコメントが出て、止まってしまいます。
- Q．会員登録後、登録情報を変更できますか？
- Q．パスワードを忘れました。
- Q．退会する方法を教えてください。
- Q．「確認コード」とは何ですか？
- Q．「確認コード」の確認方法は？
- Q．プロフィール登録時、「ニックネームがすでに登録されています。」と表示され、会員登録が完了できません。
- Q．会員登録時、「メモリーナビ2010年モデル（機種名・製造番号）が登録されていません。」「このメモリーナビ2010年モデルは利用できない状態です。」「メモリーナビ2010年モデル（確認コード）の値が正しくありません。」とエラーメッセージが表示され、登録ができない。
- Q．1つのアカウントで複数のSDナビが登録できません。
- Q．退会すると、クラリオン eショップも利用できなくなりますか？
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